Kargo Politikası

Pottyly olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede size ulaştırmak için çalışıyoruz. 💗

1. Siparişlerin Hazırlanması

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından hazırlanır ve 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Resmî tatiller ve hafta sonları bu süreye dâhil değildir.

2. Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Siparişiniz için ayrıca kargo ücreti ödemezsiniz.

3. Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişlerin size ulaşma süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir. Kargoya teslim süresi ile teslimat süresi birbirinden farklıdır.

4. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, mevcut olması hâlinde kargo takip bilgileri sizinle paylaşılır. Böylece siparişinizin teslimat sürecini takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik teslimat durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Yanlış veya Eksik Adres

Sipariş sırasında teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmeler teslimat sürecini etkileyebilir.

7. İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@pottyly.com

Pottyly'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 💗